Assistance Technique

Si vous rencontrez une difficulté technique avec l'un de nos outils de diagnostic auto, nous vous invitons à remplir le formulaire ci-joint afin qu'un expert prenne contact rapidement avec vous pour vous aider à résoudre votre problématique.

Nous vous recommandons vivement, dans un premier temps, de mettre à jour votre valise de diagnostic iCarsoft via la rubrique Mises à jour / Tutoriels

Nous vous recommandons également de vérifier la compatibilité de votre appareil de diagnostic iCarsoft avec votre véhicule en vous rendant directement sur la page du produit concerné. Vous pourrez ainsi vérifier que l'opération que vous souhaitez effectuer est bien réalisable sur votre voiture.

Quel est votre nom ?

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Quel produit iCarsoft possédez-vous ?

Sur quel site avez-vous acheté votre produit iCarsoft ?

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Quelle est la problématique rencontrée sur votre véhicule ?

Merci de détailler le plus précisément possible votre problématique.

Sur quel(s) véhicule(s) avez-vous rencontré cette problématique ?

Merci de nous indiquer la marque, le modèle, l'année et la motorisation.