Mises à jour | Valise diagnostic auto

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Comment mettre à jour une valise de diagnostic iCarsoft ?

La mise à jour se fait directement depuis la valise, en Wi-Fi, sans ordinateur. Connectez l'appareil à votre réseau, ouvrez le menu Mise à jour et lancez le téléchargement : les nouveaux logiciels constructeurs et les corrections s'installent automatiquement. Sur les modèles à écran tactile comme la valise iCarsoft CR Max, la valise iCarsoft CR Eagle ou la valise iCarsoft CR Ultra, l'opération prend quelques minutes selon le nombre de marques à actualiser.

Sur les anciennes générations sans Wi-Fi, la mise à jour passe par le logiciel iCarsoft installé sur un ordinateur Windows, avec la carte micro-SD de la valise. Si une mise à jour échoue ou reste bloquée, écrivez-nous avec le numéro de série de votre appareil : notre équipe vous guide pas à pas.

Les mises à jour des valises iCarsoft sont-elles gratuites ?

Oui, toutes les valises de marque iCarsoft bénéficient de mises à jour gratuites et illimitées, sans abonnement annuel. C'est valable pour l'ensemble de la gamme, de la valise iCarsoft i800+ à la valise iCarsoft CR Max, sans limite de durée après l'achat.

Les forfaits de mise à jour proposés dans cette collection concernent uniquement les stations professionnelles haut de gamme : la valise iCarsoft CR Ultra, la valise iCarsoft CR Unicorn, la valise iCarsoft CR Legend et la valise iCarsoft CR Immo. Ces appareils embarquent des fonctions de programmation et de codage avancées dont les licences constructeurs sont renouvelées par forfait. Pour toutes les autres valises, il n'y a rien à payer.

Où télécharger le logiciel de mise à jour iCarsoft ?

Pour les valises récentes, il n'y a rien à télécharger : la mise à jour se lance depuis l'appareil lui-même, en Wi-Fi. Le logiciel de bureau n'est nécessaire que pour les anciennes valises sans connexion, et il est fourni par iCarsoft, jamais par un site tiers.

Méfiez-vous des sites qui proposent un logiciel iCarsoft à télécharger : ils diffusent souvent des versions obsolètes ou modifiées qui peuvent bloquer votre valise. Si vous possédez un ancien modèle et que vous avez besoin du logiciel officiel, écrivez-nous : nous vous transmettons le lien de téléchargement légitime correspondant à votre appareil.

Que faire si la mise à jour de ma valise iCarsoft ne fonctionne pas ?

Dans la majorité des cas, le blocage vient du réseau Wi-Fi : vérifiez que la valise est connectée à un réseau 2,4 GHz, que le mot de passe est correct et que le pare-feu de votre box n'empêche pas le téléchargement. Redémarrez la valise et relancez la mise à jour. Une batterie faible peut aussi interrompre l'installation : branchez l'appareil sur secteur avant de commencer.

Si le problème persiste, notre équipe basée en France vous accompagne par e-mail. Nous proposons également une prestation de remise à zéro pour les valises dont le système est corrompu, qui remet l'appareil dans son état d'origine avec les derniers logiciels. Chaque valise iCarsoft achetée chez nous est expédiée depuis notre entrepôt de Longvic et couverte par une garantie satisfait ou remboursé de 30 jours.

À quoi sert le forfait de mise à jour pour iCarsoft CR Ultra ou CR Unicorn ?

Le forfait renouvelle l'accès aux licences constructeurs des stations professionnelles iCarsoft CR Ultra, CR Ultra+, CR Unicorn et CR Unicorn S. Ces appareils proposent des fonctions de programmation de calculateurs, de codage et de diagnostic en ligne qui nécessitent un accès aux serveurs des constructeurs, renouvelé chaque année.

Sans forfait actif, la valise continue de fonctionner normalement avec les logiciels déjà installés : lecture des codes défaut, effacement, données en temps réel, fonctions de service. Seuls les nouveaux modèles de véhicules et les nouvelles fonctions ne sont plus ajoutés. Le forfait est donc un choix selon votre activité, pas une obligation pour continuer à utiliser l'outil.